Tus primeros 30 días en Valencia: padrón, tarjeta SIP, transporte, extranjería y dónde pedir ayuda

Para quién

Personas recién llegadas a la ciudad de València, con o sin papeles

Primer paso

Empadronarte con cita previa (valencia.es o teléfono 010); es gratis y no necesitas permiso de residencia

Orientación gratis

CAI (Centro de Atención a la Inmigración), calle del Pou s/n (46003), 962 087 423 / 962 087 433; sin cita de lunes a jueves de 8:30 a 13:30

Transporte

SUMA 10 (10 viajes): 5,40 € en zona A; SUMA Mensual: 21 €; jóvenes de 15 a 30: 14,90 € al mes (precios con descuento hasta el 31/12/2026)

Alquiler

Unos 1.780 € al mes de renta media en la ciudad (Cátedra Observatorio de la Vivienda de la UPV, 2.º trimestre de 2026)

Salario mínimo 2026

1.221 € brutos al mes en 14 pagas (Real Decreto 126/2026)

Teléfono municipal

010 (gratis desde València; 963 100 010 desde fuera), de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 y sábados de 9:00 a 14:00

Qué tienes que hacer

1. Semana 1: empadrónate

   El padrón es el registro de vecinos del Ayuntamiento y la base de casi todo: tarjeta sanitaria si no tienes papeles, colegio de tus hijos, informe de arraigo y casi todos los trámites de extranjería. Puedes empadronarte sin papeles con tu pasaporte en vigor y el contrato de alquiler (de más de 6 meses, con el último recibo) o la autorización firmada del titular de la vivienda. Pide cita en valencia.es (Trámites, Cita previa, «Padrón municipal») o en el 010. Lo explicamos paso a paso en la guía «Empadronamiento en Valencia».

2. Semana 1: pásate por el CAI

   El Centro de Atención a la Inmigración (CAI) es el servicio del Ayuntamiento para personas migrantes, en la calle del Pou, s/n (46003). Te informan y orientan sobre extranjería y recursos sociales sin cita, de lunes a jueves de 8:30 a 13:30, y por teléfono de lunes a viernes en ese horario (962 087 423 o 962 087 433, cai.pangea@valencia.es). Si lo necesitas, te derivan a su asesoría jurídica gratuita de extranjería y nacionalidad, y es quien hace el informe de integración social que se pide para el arraigo (solo si estás empadronado en València). Más detalle en las guías «Ayuda a inmigrantes en Valencia» e «Informe de integración social en Valencia».

3. Semana 1: tarjeta de transporte

   No necesitas padrón para moverte. Compra una tarjeta SUMA anónima (2,20 €) en cualquier máquina de Metrovalencia o Renfe Cercanías, o en un estanco, y cárgale un SUMA 10: 10 viajes por 5,40 € en toda la ciudad (zona A), válidos en metro, tranvía, EMT y Cercanías. Si vas a moverte a diario, pide la tarjeta personalizada (4,40 €) para el SUMA Mensual (21 €), o la Móbilis30 si tienes de 15 a 30 años (14,90 € al mes, con el Carnet Jove gratuito). Todo está en la guía «Abono transporte en Valencia».

4. Semanas 2 y 3: tarjeta sanitaria SIP

   En la Comunitat Valenciana la tarjeta sanitaria se llama SIP y la da tu centro de salud. Si trabajas con contrato o estás dado de alta en la Seguridad Social, ve al centro de salud más cercano con tu NIE o TIE; es recomendable llevar el certificado de empadronamiento. Si no tienes papeles, la Conselleria de Sanidad aplica el Real Decreto 180/2026: debes estar empadronado en la Comunitat Valenciana (o acreditar que vives aquí) y llevar al menos 3 meses de residencia efectiva en España. Pide en tu centro de salud cita con el trabajador social sanitario y lleva la solicitud, el pasaporte y el certificado de empadronamiento. Mientras se tramita (hasta 3 meses) te dan un documento de asistencia temporal, y en urgencias te atienden igual. Paso a paso en la guía «Tarjeta sanitaria SIP en Valencia».

5. Semanas 2 y 3: abre una cuenta

   La necesitarás para cobrar la nómina, pagar el alquiler por transferencia (en València piden el recibo del alquiler para el padrón y para renovarlo) y recibir ayudas. Si el banco te pone pegas por no tener NIE, tienes derecho a la cuenta de pago básica: te lo contamos en la guía «Abrir una cuenta bancaria en España siendo extranjero».

6. Si llegaste con visado: extranjería en Valencia

   Si entraste con visado de estudios, trabajo o reagrupación, tienes un mes para pedir la TIE. En València ciudad las huellas de no comunitarios se hacen en la comisaría de Patraix (calle dels Gremis, 6), con cita gratis en sede.administracionespublicas.gob.es/icpplus, provincia Valencia. Las autorizaciones (arraigo, reagrupación, renovaciones...) las lleva la Oficina de Extranjería, en la calle Diputada Clara Campoamor esquina Motilla del Palancar, 23 (teléfono 963 079 800), que da la información por el formulario de consultas de la sede electrónica, no en ventanilla. Lo tienes en las guías «Cita previa de extranjería en Valencia» y «Cita de huellas para la TIE en Valencia».

7. Mes 1: apúntate a la Escuela de Acogida

   El CAI organiza la Escuela de Acogida, una formación para personas migrantes mayores de 18 años con dos ediciones al año: abril-mayo y octubre-noviembre. La inscripción se entrega en el propio CAI de lunes a viernes de 8:30 a 14:00. Guarda el certificado: la formación cuenta para el informe de integración social del arraigo, y en la guía «Informe de integración social en Valencia» te explicamos qué se valora.

8. Si te quedas sin techo ni recursos

   El Servicio de Primera Acogida del CAI atiende a personas migrantes recién llegadas a València: valoración social, acceso a recursos de alojamiento y acompañamiento. Se accede en persona a las 8:00 de lunes a viernes, con algún documento que te identifique. Es la puerta de entrada a la red de alojamiento municipal para personas migrantes sin hogar. Para otras ayudas (alimentos, ayudas de emergencia), pide cita en el Centro Municipal de Servicios Sociales (CMSS) de tu barrio. Si no puedes acreditar tu vivienda, existe además el empadronamiento de «casos especiales», ligado a Servicios Sociales.

9. Haz números antes de alquilar

   Según la Cátedra Observatorio de la Vivienda de la UPV, la renta media de un piso en la ciudad de València estaba en torno a los 1.780 € al mes en el segundo trimestre de 2026, prácticamente el doble que en 2019, y la oferta de pisos en alquiler sigue bajando. El salario mínimo en 2026 es de 1.221 € brutos al mes en 14 pagas. Por eso la mayoría de recién llegados empieza en una habitación. Antes de pagar nada, asegúrate de que el contrato o la autorización te permite empadronarte.

Lista de documentos

Ojo con esto

• Empadrónate la primera semana. Los 3 meses de residencia para la tarjeta SIP sin papeles y los años de permanencia para el arraigo se demuestran sobre todo con el padrón.
• Si eres no comunitario y no tienes residencia de larga duración, tu padrón caduca a los 2 años si no lo renuevas. Apúntalo: el Ayuntamiento ha dado de baja a miles de extranjeros por no hacerlo.
• Las citas del padrón, de la Policía y del centro de salud son gratis. Si alguien te cobra por una cita o por empadronarte en un piso donde no vives, es fraude.
• En la Comunitat Valenciana hay dos lenguas oficiales, castellano y valenciano. Las webs del Ayuntamiento y de la Generalitat salen a menudo en valenciano: busca el botón «Cas». En la ventanilla puedes hacer todo en castellano.
• La Policía Local y la Policía Nacional no son lo mismo: el NIE, la TIE y las huellas son siempre en la Policía Nacional (comisarías de la calle Bailén y de Patraix en la ciudad).
• Si llegas con menos de 31 años, el Carnet Jove de la Generalitat es gratis y, además del abono de transporte a 14,90 €, da descuentos en ocio y cultura.
• Si buscas tu consulado, mira nuestra guía «Consulados latinoamericanos en Valencia»: no todos los países tienen consulado en la ciudad.

Fuentes oficiales consultadas el 26·10·2026: Ayuntamiento de València, Infociudad: Centro de Atención a la Inmigración (CAI-Pangea), servicios y horarios, Sede electrónica: Altas y cambios de domicilio en el Padrón Municipal (PA.GP.11), Sede electrónica: Acceso a recursos de alojamiento para personas inmigrantes sin hogar (BS.IM.20), Conselleria de Sanidad: preguntas frecuentes de la tarjeta sanitaria SIP (incluye el Real Decreto 180/2026), ATMV: Títulos y tarifas SUMA, Delegación del Gobierno en la Comunitat Valenciana: Extranjería (oficinas y comisarías de Valencia), UPV (8/07/2026): informe del 2.º trimestre de 2026 de la Cátedra Observatorio de la Vivienda, BOE: Real Decreto 126/2026, salario mínimo interprofesional para 2026. Información orientativa: las normas y los importes cambian, comprueba siempre la fuente oficial. No sustituye el asesoramiento de un profesional.