Hospitales públicos de Madrid 2026: qué hospital te corresponde, cita con el especialista y urgencias

Qué hospital te toca

El de referencia del médico de familia o pediatra asignado en tu tarjeta sanitaria

Cita con el especialista

Con el justificante de tu médico de familia: app Cita Sanitaria Madrid, web de cita, quiosco del centro de salud o llamada del Centro de Gestión de Citas

Libre elección de hospital

Sí, en la primera cita con el especialista, entre los hospitales del SERMAS con agenda abierta. Hay que estar empadronado en la Comunidad de Madrid

Urgencias hospitalarias

24 horas, 365 días. Atienden por gravedad (triaje de 5 colores), no por orden de llegada

Emergencias

112, gratis y las 24 horas, para urgencias sanitarias, bomberos y policía

Cuánto cuesta

Nada si tienes tarjeta sanitaria o el documento provisional de asistencia; sin derecho reconocido pueden facturarte la atención

Sin papeles

Menores y embarazadas tienen asistencia garantizada; el resto pide el reconocimiento del derecho (RD 180/2026) y recibe un documento provisional al presentarlo

Qué tienes que hacer

1. Averigua cuál es tu hospital de referencia

   En la Comunidad de Madrid no eliges hospital por tu dirección, sino por tu médico: el hospital de referencia lo determina el médico de familia o pediatra que tienes asignado en la tarjeta sanitaria. Pregúntalo en la unidad administrativa de tu centro de salud o consúltalo en el portal de Libre Elección Sanitaria (libreeleccion.sanidadmadrid.org), donde puedes ver los profesionales que tienes asignados y tus centros de referencia. Ese hospital es al que te mandan para pruebas, ingresos y, si no eliges otro, para las consultas del especialista.

2. Conoce los grandes hospitales públicos

   En Madrid capital están, entre otros, La Paz (Paseo de la Castellana 261, zona norte; atiende también a municipios como Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, Colmenar Viejo o Tres Cantos), el 12 de Octubre (Avenida de Córdoba, sur, con centros de especialidades en Carabanchel, Villaverde y Orcasitas), el Gregorio Marañón (Doctor Esquerdo 46), el Clínico San Carlos (Profesor Martín Lagos), La Princesa (Diego de León 62), el Ramón y Cajal (carretera de Colmenar Viejo, km 9,100), la Fundación Jiménez Díaz (Avenida de los Reyes Católicos 2), el Infanta Leonor (Vallecas, Gran Vía del Este 80) y el Niño Jesús (hospital infantil, Menéndez Pelayo 65). Fuera de la capital: Puerta de Hierro (Majadahonda), Infanta Sofía (San Sebastián de los Reyes), Príncipe de Asturias (Alcalá de Henares), del Henares (Coslada), Torrejón, del Sureste (Arganda), Getafe, Severo Ochoa (Leganés), Fundación Alcorcón, Móstoles, Rey Juan Carlos (Móstoles), Fuenlabrada, Infanta Cristina (Parla), Infanta Elena (Valdemoro), del Tajo (Aranjuez), General de Villalba y El Escorial.

3. Si quieres otro hospital, cambia de médico o elige al pedir cita

   Hay dos maneras. La primera: cambiar de médico de familia a otro centro de salud (se hace en la unidad administrativa del centro elegido o por internet con certificado digital o DNI electrónico); si el nuevo médico pertenece a otra zona, cambia también tu hospital de referencia. La segunda: elegir hospital solo para una consulta concreta en el momento de pedir la primera cita con el especialista. Para ejercer la libre elección tienes que estar empadronado en la Comunidad de Madrid (Ley 6/2009 de Libertad de Elección). Las urgencias y la atención a domicilio quedan fuera de la libre elección.

4. Pide que tu médico de familia te derive

   Al especialista del hospital (cardiólogo, ginecólogo, traumatólogo, dermatólogo...) no se puede ir directamente: primero vas a tu médico de familia, que te da un justificante de petición de cita con un número identificador y el parte de interconsulta. Guarda los dos: el número lo necesitas para reservar y el parte lo tienes que llevar el día de la consulta.

5. Reserva la cita y elige centro

   Con el justificante puedes reservar tú mismo en la app gratuita «Cita Sanitaria Madrid» (Play Store, App Store y AppGallery), en la web de cita con el especialista (funciona 24 horas, 365 días) o en el quiosco digital de cualquier centro de salud que lo tenga, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00. Te enseñan los hospitales y centros de especialidades con fechas libres y eliges el que prefieras. Necesitas el código de tu tarjeta sanitaria, tu fecha de nacimiento, tu DNI o NIE (el pasaporte no vale) y el número del justificante. Para un menor de 14 años sin NIE se pone el NIE del adulto que pide la cita.

6. O espera la llamada del Centro de Gestión de Citas

   Si no reservas por tu cuenta, un agente del Centro de Gestión de Citas del Servicio Madrileño de Salud te llama al teléfono que tengas registrado en menos de 3 días laborables y te ofrece centros y fechas; también puedes pedirle el hospital que hayas elegido. Si no te llaman, llama tú al número que viene en tu justificante y marca la opción 3. Comprueba antes que tu móvil está bien puesto en la ficha de tu tarjeta: si cambiaste de número al llegar a España, actualízalo en tu centro de salud.

7. Ten claro que todo el proceso sigue en ese hospital

   Cuando eliges hospital para una consulta, las pruebas y revisiones de ese mismo problema de salud se hacen allí hasta el alta. Puedes estar en hospitales distintos solo si son problemas distintos. Si el especialista te indica una operación, puedes pedir el alta en ese servicio y elegir otro hospital para operarte. Las revisiones no se eligen libremente: las da el propio hospital. Para cambiar o anular una revisión, varios hospitales (por ejemplo, La Paz, 12 de Octubre, Gregorio Marañón, Clínico San Carlos, La Princesa, Ramón y Cajal, Getafe, Móstoles, Severo Ochoa, Fundación Alcorcón o Niño Jesús) lo permiten por internet; en el resto, se pide en el propio hospital.

8. Decide bien antes de ir a urgencias

   Las urgencias del hospital son para problemas agudos y graves. Si es leve y tu centro de salud está abierto, ve allí; si está cerrado, a un Punto de Atención Continuada (los antiguos SUAP), que en su mayoría abren de lunes a viernes de 21:00 a 8:00 y las 24 horas los fines de semana y festivos. Llama al 112 si alguien no responde o no respira bien, ante un dolor fuerte en el pecho, síntomas de ictus (boca torcida, no puede mover un brazo o no puede hablar), una hemorragia importante, una quemadura grave, una crisis epiléptica, una alergia severa, un accidente de tráfico, un golpe fuerte en la cabeza o una herida de arma. Llegar en ambulancia no te hace pasar antes: decide la gravedad.

9. Elige la puerta correcta de urgencias

   Muchos hospitales tienen urgencias separadas: infantiles (de 0 a 16 años), maternales (embarazo, problemas ginecológicos y de mama), de traumatología (huesos y articulaciones) y generales (el resto de adultos). Ve directamente a la que te toque. En admisión normalmente solo te piden la tarjeta sanitaria. Luego pasas a triaje, donde una enfermera o un médico te asigna un color: rojo, atención inmediata; naranja, menos de 10 minutos; amarillo, hasta 1 hora; verde, hasta 2 horas; azul, hasta 4 horas. Si te dan verde o azul, probablemente tu problema se podía resolver en el centro de salud.

10. Después de urgencias, pide tú la cita de seguimiento

    Si en urgencias te dicen que te tiene que ver un especialista, esa cita no se pide en la app: se pide en el mismo hospital o centro de especialidades donde te atendieron (en el servicio de admisión). Pide también el informe de alta y llévalo a tu médico de familia. Tus informes y citas pendientes los pueden ver los médicos de cualquier hospital público de Madrid a través del visor de historia clínica, pero lleva siempre tus informes más recientes.

11. Si no tienes tarjeta sanitaria, pide el reconocimiento del derecho

    Las urgencias del hospital atienden a todo el mundo. Pero si vives en España sin residencia legal y no tienes reconocido el derecho a la asistencia, pueden enviarte después una factura. Desde el Real Decreto 180/2026 (BOE de 12 de marzo de 2026), presentas en una Unidad de Tramitación una declaración responsable con tu pasaporte o documento de identidad de tu país y tu empadronamiento (o, si no tienes padrón, otros documentos como la matrícula escolar de tus hijos o un certificado de servicios sociales). Al presentarla te dan un documento provisional que ya te da acceso a la sanidad pública, y la Administración debe resolver en un máximo de tres meses. Si te lo deniegan, no te facturan lo anterior si demuestras que cumplías los requisitos cuando te atendieron. Empieza el trámite en tu centro de salud. Los menores de 18 años y las embarazadas (embarazo, parto y posparto) tienen asistencia garantizada aunque no tengan papeles, igual que los solicitantes de asilo desde que piden protección.

12. Usa el Servicio de Atención al Paciente y el trabajador social

    Cada hospital tiene un Servicio de Atención al Paciente para quejas, dudas sobre citas o pedir información, y un servicio de Trabajo Social que te ayuda si llegas sin tarjeta, si te llega una factura, si no tienes dónde ir al recibir el alta o si necesitas ayuda con un familiar ingresado. Por ejemplo, en La Princesa el Servicio de Atención al Paciente es el 91 520 25 70 y Trabajo Social el 91 520 22 16; en el Clínico San Carlos, Atención al Paciente es el 91 330 30 00 (opción 2) y Trabajo Social el 91 704 22 78.

Lista de documentos

Ojo con esto

• Mantén tu teléfono actualizado en tu centro de salud: el Centro de Gestión de Citas te llama para darte la cita del especialista y, si estás en lista de espera para operarte, pueden darte de baja si no te localizan tras tres llamadas (una por la tarde) y una carta sin respuesta en tres días.
• Si el hospital que te toca tiene mucha espera, mira las demoras en la web de Lista de espera sanitaria de la Comunidad de Madrid y elige al pedir la cita uno con fechas antes. A veces un hospital de otro municipio te ve semanas antes.
• Con niños, el Niño Jesús y las urgencias infantiles de los grandes hospitales (La Paz, 12 de Octubre, Gregorio Marañón) atienden hasta los 16 años. Si estás embarazada y tienes un problema, ve directamente a urgencias maternales o de maternidad.
• Ten a mano el teléfono de la centralita de tu hospital. Algunos verificados: La Paz 91 727 70 00, 12 de Octubre 91 390 80 00, Gregorio Marañón 91 586 80 00, Clínico San Carlos 91 330 30 00, La Princesa 91 520 22 00, Ramón y Cajal 91 336 80 00, Puerta de Hierro 91 191 60 00, Niño Jesús 91 503 59 00.
• No vayas a urgencias del hospital para pedir una receta, una baja o un resfriado: con prioridad verde o azul puedes esperar horas. Si no sabes si es grave, el 112 te orienta.
• Si te llega una factura del hospital, no la ignores ni la pagues sin preguntar: habla con el trabajador social del hospital o con una asesoría gratuita. Si cumplías los requisitos para tener asistencia cuando te atendieron, no deben cobrártela.
• Puedes pedir cita para varias personas (por ejemplo, tú y tus hijos), pero por internet es una reserva por persona: cierra la sesión después de cada una. En la app sí puedes guardar a varios miembros de la familia.
• Las citas, la app y la elección de hospital son gratis. Desconfía de quien te cobre por «adelantarte» una cita en la sanidad pública.

Fuentes oficiales consultadas el 02·11·2026: Comunidad de Madrid: Libre elección sanitaria (actualizada 22/04/2026), Comunidad de Madrid: Cita Sanitaria, cita con el especialista (actualizada 27/05/2026), Comunidad de Madrid: Atención en urgencias y emergencias sanitarias (actualizada 15/07/2026), SERMAS: relación de hospitales de la red pública (Libre Elección Sanitaria), BOE: Real Decreto 180/2026, atención sanitaria de personas extranjeras sin residencia legal, Comunidad de Madrid: Asistencia sanitaria a extranjeros (DASE), Comunidad de Madrid: Lista de espera sanitaria, Hospital Universitario La Paz: localización y teléfonos, Hospital Universitario 12 de Octubre: atención al ciudadano. Información orientativa: las normas y los importes cambian, comprueba siempre la fuente oficial. No sustituye el asesoramiento de un profesional.