Si piensas en quitarte la vida o estás en crisis, llama al 024: es la línea del Ministerio de Sanidad, gratuita, confidencial y abierta las 24 horas todo el año; si hay peligro inmediato, llama al 112. Para tener psicólogo o psiquiatra gratis en la sanidad pública, el camino es tu médico de familia, que te trata o te deriva a salud mental, en cualquier comunidad autónoma. Si no tienes papeles, desde marzo de 2026 el Real Decreto 180/2026 te permite pedir el reconocimiento del derecho a la asistencia y, el mismo día que lo presentas, te dan un documento provisional para que te atiendan. Mientras tanto tienes líneas de escucha gratis (Teléfono de la Esperanza, Cruz Roja Te Escucha, ANAR para menores) y ONG con psicólogos para migrantes.
- Si piensas en el suicidio
- 024: gratis, confidencial, 24 horas y 365 días, en toda España. Chat de Cruz Roja y videointerpretación en lengua de signos
- Si hay peligro inmediato
- 112 o urgencias de cualquier hospital público
- Psicólogo y psiquiatra público
- Gratis, pidiendo cita con tu médico de familia, que te deriva a salud mental
- Sin papeles
- Solicitud de asistencia sanitaria (RD 180/2026): documento provisional desde el día que la presentas; resolución en 3 meses, y si no contestan, se entiende aprobada
- Líneas de escucha gratis
- Teléfono de la Esperanza 717 003 717; Cruz Roja Te Escucha 900 107 917 (lunes a viernes de 10 a 14 h y lunes a jueves de 16 a 20 h)
- Niños y adolescentes
- Fundación ANAR 900 20 20 10 (toda España) o 116 111, gratis y confidencial, con chat
- Violencia de género
- 016, gratis y 24 horas, en 53 idiomas; WhatsApp 600 000 016
Qué tienes que hacer
- Si es urgente, llama al 024 o al 112
Si tienes ideas de suicidio, te haces daño o alguien de tu entorno está en peligro, llama al 024. Es la línea de atención a la conducta suicida del Ministerio de Sanidad: gratuita, confidencial y disponible las 24 horas los 365 días del año desde cualquier lugar de España. Te escucha un profesional, te orienta hacia los servicios de salud y, si detecta una emergencia, te pasa al 112. También pueden llamar familiares y amigos preocupados. Tiene chat en línea a través de Cruz Roja y videointerpretación en lengua de signos. Si la vida corre peligro ahora mismo, llama directamente al 112 o ve a urgencias de un hospital público: las urgencias se atienden siempre, tengas o no tarjeta sanitaria.
- Ponle nombre a lo que sientes: el duelo migratorio
Emigrar es perder muchas cosas a la vez: familia, amigos, tu tierra, tu comida, tu forma de hablar, tu estatus y a veces tu profesión. A ese proceso se le llama duelo migratorio, y es normal que llegue a oleadas: en Navidad, en cumpleaños, cuando muere alguien en tu país y no puedes viajar o cuando se complican los papeles. Cuando el estrés es extremo y se alarga (soledad, miedo a la policía o a perder el trabajo, sensación de fracaso, deudas), puede aparecer tristeza constante, insomnio, dolores de cabeza o de estómago, cansancio, irritabilidad o ataques de ansiedad. No es debilidad ni locura: es una reacción a una situación muy dura y se puede tratar.
- Sabe cuándo pedir ayuda profesional
Pide cita si llevas más de dos semanas sin dormir bien, sin ganas de nada, llorando a diario, con ataques de pánico, bebiendo o consumiendo más de la cuenta, o si te cuesta trabajar o cuidar a tus hijos. Pídela también si viviste violencia, un viaje migratorio traumático, una agresión sexual, trata o la muerte de alguien querido a quien no pudiste despedir. No hace falta estar muy mal para ir: la ansiedad y la depresión se tratan mejor cuanto antes.
- Empieza por tu médico de familia
En toda España la puerta de entrada a la salud mental pública es el centro de salud. Pide cita con tu médico de familia (por la app o la web de tu comunidad, por teléfono o en el mostrador) y explica lo que te pasa con frases sencillas: qué sientes, desde cuándo y cómo te afecta en el día a día. El médico puede tratarte él mismo, ofrecerte apoyo psicológico en el propio centro si tu comunidad lo tiene (algunas tienen psicólogos o grupos de terapia en atención primaria) o derivarte a salud mental especializada. Todo es gratis con tarjeta sanitaria; solo pagas la parte que te corresponda de los medicamentos en la farmacia.
- Ve a salud mental especializada con la derivación
Si tu médico te deriva, te verá el centro o unidad de salud mental de tu zona, donde trabajan psiquiatras, psicólogos clínicos, enfermeras especialistas y trabajadores sociales. Allí te pueden dar psicoterapia, medicación o las dos cosas. Normalmente no puedes pedir cita directamente sin derivación, y la primera consulta puede tardar semanas: si empeoras mientras esperas, vuelve a tu médico, llama al 024 o acude a urgencias. Lo que cuentas en consulta forma parte de tu historia clínica, que está protegida por el secreto profesional y la confidencialidad de los datos de salud, y no tiene nada que ver con tus antecedentes penales.
- Si no tienes papeles, pide el derecho a la asistencia
El Real Decreto 180/2026, vigente desde el 13 de marzo de 2026, regula en toda España cómo se reconoce la asistencia sanitaria pública a las personas extranjeras sin residencia legal. Presentas una declaración responsable (un formulario en el que declaras que cumples los requisitos) con tu pasaporte o documento de identidad de tu país y el padrón. Si no estás empadronado, sirven otros papeles: matrícula escolar tuya o de tus hijos, facturas de luz, agua o teléfono a tu nombre, inscripción consular, un certificado de visitas de servicios sociales o de una ONG de utilidad pública, entre otros. El mismo día te dan un documento provisional que ya te permite ser atendido, también en salud mental. La Administración tiene 3 meses para resolver; si no contesta, la solicitud se entiende aprobada. Los centros sanitarios y sociales deben ayudarte a empezar el trámite desde la primera atención. Si llevas menos de 90 días como turista, necesitas además un informe favorable de los servicios sociales. Los menores de 18 años, las embarazadas, los solicitantes de asilo y las víctimas de violencia de género, de violencias sexuales o de trata tienen protección especial.
- Llama a una línea de escucha gratis
Si necesitas hablar con alguien hoy, el Teléfono de la Esperanza atiende en el 717 003 717 a personas en crisis emocional. Cruz Roja Te Escucha (900 107 917) es una línea gratuita y confidencial de apoyo emocional, de lunes a viernes de 10 a 14 h y de lunes a jueves de 16 a 20 h, y deriva a sus psicólogos los casos más complejos. Si sufres violencia de pareja o expareja, el 016 es gratuito, funciona las 24 horas, atiende en 53 idiomas y tiene WhatsApp en el 600 000 016 y correo 016-online@igualdad.gob.es. Estas líneas no piden papeles.
- Busca una ONG con psicólogos para migrantes
Varias organizaciones tienen atención psicológica gratuita para personas migrantes y refugiadas, aunque con plazas limitadas y a veces solo dentro de ciertos programas. CEAR tiene servicio de atención psicológica en sus delegaciones, sobre todo para solicitantes de asilo y personas que han sufrido violaciones de derechos humanos o tortura. Accem incluye la atención psicológica entre sus áreas de trabajo. Cruz Roja la ofrece dentro de sus programas de acogida y en su línea Te Escucha. Médicos del Mundo trabaja en 17 comunidades autónomas y Melilla con personas que tienen dificultades para acceder a la sanidad pública y puede orientarte para conseguir la asistencia. Llama a la sede más cercana, cuenta tu situación y pregunta si te pueden atender o a dónde derivarte.
- Si buscas psicólogo privado, comprueba que esté habilitado
Para tratar ansiedad, depresión o trauma, el profesional debe ser psicólogo general sanitario (grado en Psicología más el máster habilitante) o especialista en psicología clínica, y estar colegiado. Puedes buscar a un profesional en el Registro Estatal de Profesionales Sanitarios (reps.sanidad.gob.es), aunque todavía no están todos, y en el Colegio Oficial de la Psicología de tu comunidad, que encuentras en el mapa de colegios de cop.es. Muchas clínicas universitarias de psicología tienen precios más bajos que la consulta privada normal y algunos psicólogos ofrecen tarifa social si tienes pocos ingresos: pregúntalo en la primera llamada.
- Cuida a tus hijos: pediatra y ANAR
Los niños y adolescentes también viven el duelo migratorio: echan de menos a abuelos y amigos, cambian de colegio, de acento y a veces sufren acoso. Si tu hijo está muy triste, se aísla, se autolesiona o cambia de golpe su conducta, empieza por el pediatra, que puede derivarlo a salud mental infanto-juvenil. Los menores de 18 años tienen derecho a la asistencia sanitaria pública aunque no tengan papeles. Ellos mismos pueden llamar gratis a la Fundación ANAR al 900 20 20 10 desde toda España (o al 116 111 en muchas comunidades), o escribir por su chat: les atiende un psicólogo de forma confidencial.
- Si es un trastorno que dura, pide el grado de discapacidad
Un trastorno mental grave y duradero (por ejemplo, depresión mayor que no mejora, trastorno bipolar o esquizofrenia) puede dar derecho al reconocimiento del grado de discapacidad, que se valora según el Real Decreto 888/2022. Con un 33 % o más se te considera persona con discapacidad, lo que puede abrir ayudas, ventajas fiscales, reserva de plazas en empleo público y otros apoyos. Se solicita en cualquier momento ante el organismo de servicios sociales de tu comunidad autónoma (en Ceuta y Melilla, en la Dirección Territorial del Imserso), con tu documento de identidad y tus informes médicos y de salud mental. Valora un equipo de profesionales sanitarios y sociales, la Administración tiene 6 meses para resolver y el grado vale desde la fecha de la solicitud en toda España. Lo normal es que el problema esté estabilizado tras el tratamiento, así que pide antes a tu psiquiatra un informe actualizado.
- Si vives en Madrid o Barcelona, mira la guía local
En Madrid y en Barcelona hay recursos propios (centros municipales de salud comunitaria, servicios especializados en salud mental de migrantes, líneas para jóvenes y centros de adicciones sin derivación): los tienes con direcciones y teléfonos en nuestras guías de salud mental en Madrid y de salud mental en Barcelona.
Lista de documentos
Marca lo que ya tienes para ver qué te falta antes de la cita. Se guarda en este navegador.
Ojo con esto
- No te automediques con ansiolíticos o pastillas para dormir traídos de tu país (clonazepam, alprazolam y similares): crean dependencia, mezclados con alcohol son peligrosos y dejarlos de golpe puede darte una crisis. Cuéntaselo a tu médico para que te ajuste el tratamiento.
- Ir al psicólogo o al psiquiatra no aparece en tus antecedentes penales: es información sanitaria confidencial, protegida por el secreto profesional.
- Desconfía de coaches, terapeutas holísticos, sanadores o curanderos que te piden dinero por adelantado para limpiezas o curas: no son profesionales sanitarios y no pueden tratar una depresión o un trauma.
- Si no te entiendes bien en español o prefieres hablar en tu lengua, pide intérprete en el centro de salud. El 016 atiende en 53 idiomas.
- Si al pedir la asistencia sin papeles no te dan el documento provisional el mismo día, pide que te sellen la solicitud con fecha: desde ese día cuentan los 3 meses y, si no contestan, se entiende aprobada.
- Hablar con otras personas latinas que han pasado por lo mismo ayuda mucho: grupos de apoyo de ONG, asociaciones de compatriotas, parroquias o actividades del centro de salud son buenos sitios para no sentirte solo.
- El 024 solo funciona en España. Si un familiar en tu país está en crisis, busca la línea de emergencias o de prevención del suicidio de ese país.
- Si te mudas a otra comunidad autónoma, el derecho a la asistencia reconocido sin papeles se traslada: según el RD 180/2026 no tienes que volver a tramitarlo desde cero.
Fuentes oficiales consultadas el 20·10·2026: Ministerio de Sanidad: Línea 024 de atención a la conducta suicida, BOE: Real Decreto 180/2026, asistencia sanitaria de personas extranjeras sin residencia legal, BOE: Real Decreto 888/2022, procedimiento del grado de discapacidad, Imserso: grado de discapacidad, dónde y cómo solicitarlo, Ministerio de Igualdad: 016, atención a víctimas de violencia de género, Ministerio de Sanidad: consulta ciudadana del Registro Estatal de Profesionales Sanitarios, Fundación ANAR: Teléfono y Chat de Ayuda a Niños y Adolescentes, Cruz Roja: Cruz Roja Te Escucha, Teléfono de la Esperanza, CEAR: la salud mental de los refugiados y el duelo migratorio. Información orientativa: las normas y los importes cambian, comprueba siempre la fuente oficial. No sustituye el asesoramiento de un profesional.
Sigue leyendo gratis
Crea tu cuenta en un minuto para leer la guía completa: pasos, papeles y trucos. Te quedas conectado en este móvil.