Al llegar a Getafe, lo primero es empadronarte con cita previa en el Ayuntamiento: sin padrón no hay tarjeta sanitaria ni servicios sociales. Después pides la tarjeta sanitaria en el centro de salud que te toca por tu calle y sacas el abono de transporte: Getafe está en la zona B1 y el abono de 30 días cuesta 38,20 €. Para extranjería dependes de la Oficina de Extranjería de Madrid, que tiene una sede en Leganés, y las huellas de la TIE se pueden hacer en la comisaría de Getafe.
- Para quién
- Personas recién llegadas a Getafe, con o sin papeles
- Primer paso
- Empadronarte con cita previa en sede.getafe.es (información: 91 202 79 11)
- Transporte
- Zona B1. Abono 30 días B1: 38,20 €. Abono Joven (de 15 a 25 años): 10 € con todas las zonas
- Sanidad
- Tarjeta sanitaria en tu centro de salud, con volante de empadronamiento de menos de 90 días. Hospital Universitario de Getafe: 91 683 93 60
- Extranjería
- Oficina de Extranjería en Madrid (información: 91 272 95 00). Sede más cercana: Leganés, calle San Nicasio, 31
- Huellas de la TIE
- Comisaría de Policía Nacional de Getafe: calle Churruca, 6 y 8 (91 601 09 10), con cita previa
- Servicios sociales
- Cita en el centro cívico de tu barrio; piden estar empadronado en Getafe
Qué tienes que hacer
- Semana 1: empadrónate
El padrón es la llave de casi todo lo demás. En Getafe el alta es gratis, solo presencial y con cita previa, que pides en sede.getafe.es a nombre de quien se empadrona. Te atienden en el Ayuntamiento (Plaza de la Constitución, 1) o en los centros cívicos El Bercial, Perales del Río y Cerro Buenavista. Lleva tu pasaporte o NIE originales y el contrato de alquiler con el último recibo. Si vives en una habitación sin contrato, hay una declaración responsable para ese caso. Lo explicamos paso a paso en nuestra guía de empadronamiento en Getafe.
- Semana 1: muévete con el abono
Getafe está en la zona tarifaria B1 del Consorcio de Transportes. El Abono 30 días de la zona B1 cuesta 38,20 € y te da viajes ilimitados durante 30 días en metro, Cercanías y autobuses urbanos e interurbanos de la zona que elijas. Antes de comprarlo, comprueba en crtm.es qué zona cubre tus trayectos habituales. Si tienes de 15 a 25 años, el Abono Joven cuesta 10 € y vale en todas las zonas. Los dos van cargados en la Tarjeta Transporte Público personal. Ojo: un abono solo de la zona A no vale en los autobuses interurbanos.
- Conoce tus líneas
Metro Sur (línea 12) da la vuelta a Getafe, Leganés, Alcorcón, Móstoles y Fuenlabrada; en Getafe tiene paradas como Getafe Central, Juan de la Cierva, El Casar, Los Espartales o El Bercial. Para ir a Madrid, en Getafe Central enlazas con Cercanías C-4, y en El Casar con Cercanías C-3. También hay autobuses interurbanos y urbanos que puedes consultar en crtm.es.
- Semanas 2 y 3: tarjeta sanitaria
La pides en persona en el centro de salud que corresponde a tu domicilio, de 8:30 a 20:30. Para saber cuál te toca, usa el buscador de centros sanitarios por dirección de la Comunidad de Madrid. En Getafe hay centros de salud en El Bercial, Las Margaritas, Juan de la Cierva, Sánchez Morate, El Greco, Sector III, Perales del Río, Las Ciudades y Getafe Norte. Si tienes residencia legal, primero el INSS te reconoce el derecho a la asistencia y después vas al centro de salud con tu TIE y un volante de empadronamiento de menos de 90 días. La solicitud por internet está suspendida.
- Si no tienes papeles: el DASE
Sin residencia legal no te dan la tarjeta sanitaria, pero puedes pedir el DASE (Documento para la Asistencia Sanitaria), que tiene los mismos efectos dentro de España. Piden llevar 90 días o más empadronado en España, estar empadronado en la Comunidad de Madrid y no tener permiso de residencia ni visado en vigor. Pide cita en tu centro de salud. Vale dos años y se renueva. Mientras tanto, en urgencias te atienden igual.
- Extranjería: qué oficina te toca
No hay una oficina de extranjería propia de Getafe. Dependes de la Oficina de Extranjería en Madrid, que tiene cuatro sedes: Silva, García de Paredes (solo registro y duplicados), Leganés (calle San Nicasio, 31, Metro Sur Leganés Central) y Carabanchel. La cita para trámites como el arraigo, la reagrupación o el familiar de español se pide por correo electrónico con el formulario y toda la documentación en PDF, y la sede te la indican con la cita. Información: 91 272 95 00.
- Huellas y TIE en la comisaría de Getafe
La comisaría local de Getafe hace los mismos trámites de documentación que la Brigada de Extranjería de Madrid (expedición de la TIE, duplicados y entrega de tarjetas), salvo la cédula de inscripción y la prórroga de estancia. Está en la calle Churruca, 6 y 8 (91 601 09 10). La cita es gratis en la sede electrónica de Administraciones Públicas (cita previa para Policía): nadie te la puede vender.
- Si necesitas apoyo: servicios sociales
Los servicios sociales del Ayuntamiento orientan, gestionan ayudas y derivan a otros recursos. Se pide cita previa en el centro cívico que te corresponde por domicilio, y el requisito es estar empadronado en Getafe. Para la primera entrevista no hace falta llevar papeles. Lo contamos en nuestra guía de ayudas sociales en Getafe.
- Convivencia y asociaciones
La Oficina Municipal de Convivencia del Ayuntamiento media en conflictos entre vecinos y trabaja con las asociaciones de la Mesa de la Convivencia, entre ellas Cruz Roja y varias asociaciones de personas migrantes. Atiende en el 663 124 081 y en oficina.convivencia@ayto-getafe.org, de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00.
Lista de documentos
Marca lo que ya tienes para ver qué te falta antes de la cita. Se guarda en este navegador.
Ojo con esto
- Las citas del padrón se publican cada día a las 10:00 en la sede electrónica: entra a esa hora.
- Con el Abono Joven por 10 € al mes viajas por toda la Comunidad si tienes menos de 26 años.
- La comisaría de Getafe hace la TIE, pero no la cédula de inscripción ni la prórroga de estancia: esas van a la Brigada de Extranjería de Madrid (Avenida de los Poblados, Aluche).
- La Oficina de Extranjería no asigna cita si falta algún documento y no responde consultas por ese correo: revisa la lista antes de enviarlo.
- Para cualquier duda municipal, el teléfono de información del Ayuntamiento es el 91 202 79 11.
Fuentes oficiales consultadas el 17·10·2026: Sede electrónica de Getafe: Alta en el Padrón Municipal de Habitantes, Comunidad de Madrid: Tarjeta Sanitaria y DASE, Ayuntamiento de Getafe: Teléfonos de interés (centros de salud y comisaría), CRTM: Abono 30 días (tarifas por zona), CRTM: Abono Joven, CRTM: estación de Metro Getafe Central (zona B1 y correspondencias), Delegación del Gobierno en Madrid: Extranjería (sedes de la OEX), Delegación del Gobierno en Madrid: trámites en otros organismos (comisarías locales). Información orientativa: las normas y los importes cambian, comprueba siempre la fuente oficial. No sustituye el asesoramiento de un profesional.
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