Ayudas sociales en Getafe: servicios sociales municipales, ayudas de emergencia y ONG que atienden en la ciudad

Quién

Personas empadronadas en Getafe que necesitan información, orientación o ayudas sociales

Cómo se accede

Cita previa en el centro cívico que te corresponde por domicilio

Primera entrevista

No hace falta llevar documentación

Concejalía de Bienestar Social

Hospitalillo de San José, 6 (28901). 91 202 79 67. asuntossociales@ayto-getafe.org

Ayudas económicas municipales

Emergencia social y necesidades básicas: se resuelven en 1 mes

Tarjeta monedero de alimentos

De 130 a 220 € al mes para familias con menores, solo si la prescriben los servicios sociales

ONG con sede en Getafe

Cáritas Diocesana de Getafe: calle Garcilaso, 50 (91 695 03 48). Cruz Roja Getafe: 91 360 96 11

Qué tienes que hacer

1. Empadrónate primero

   Todos los servicios sociales municipales de Getafe piden estar empadronado en la ciudad. Si aún no lo estás, empieza por ahí: lo explicamos en nuestra guía de empadronamiento en Getafe. El empadronamiento no depende de tener papeles.

2. Pide cita en el centro cívico de tu barrio

   El primer paso es el Servicio de información, asesoramiento y orientación social. Lo atienden trabajadoras y trabajadores sociales en los barrios, y se pide cita en el centro que te toca por domicilio: San Isidro (calle Leoncio Rojas, 18; 91 202 79 85), Juan de la Cierva (Plaza de las Provincias, s/n; 91 202 79 86), Las Margaritas (Avenida de las Ciudades, 11; 91 202 79 69), Alhóndiga (Plaza Rafael Pazos Pria, s/n; 91 202 79 88), Cerro Buenavista-Sector III (Avenida Arcas de Agua, s/n; 91 202 79 87), El Bercial (calle Buenos Aires, 2; 91 202 79 93), Perales del Río (calle Juan de Mairena, s/n; 91 202 79 94) y Getafe Norte (Avenida Rigoberta Menchú, 4; 91 202 79 95).

3. Cuenta tu situación sin miedo

   A la primera entrevista no hace falta llevar papeles. La trabajadora social valora tu caso, te informa de los recursos y, si hace falta, te pide después la documentación para tramitar una ayuda concreta o te deriva a un servicio más especializado, como el de inserción sociolaboral para personas desempleadas.

4. Ayudas económicas de emergencia y necesidades básicas

   El Ayuntamiento tiene una ayuda económica para emergencia social y otra para la cobertura de necesidades básicas, reguladas por su reglamento de prestaciones sociales de carácter económico. Se resuelven en un mes y, si no hay respuesta en ese plazo, se entienden denegadas. Se pueden presentar en persona o en la sede electrónica con Cl@ve, pero lo normal es tramitarlas a través de tu trabajadora social, que te dirá qué documentos necesitas.

5. Tarjeta monedero para alimentos (Programa Básico)

   Si tienes al menos un hijo menor a cargo y pocos ingresos, los servicios sociales pueden prescribirte el Programa de Asistencia Material Básica de la Comunidad de Madrid: una tarjeta monedero para comprar alimentos y productos de higiene en tiendas designadas. No se pide con una solicitud: lo valora tu trabajadora social. Requisitos: tener un menor a cargo, ingresos por debajo del 48 % de la renta mediana nacional y estar todos empadronados en el mismo domicilio en Getafe. Importes: 130 € al mes para 2 personas, 160 € para 3, 190 € para 4 y 220 € para 5 o más.

6. Cáritas Diocesana de Getafe

   Su sede está en la calle Garcilaso, 50 (28904), teléfono 91 695 03 48, secretaria@caritasgetafe.es. Ayuda con alimentación, ropa, medicamentos, transporte o pago de suministros, y ofrece orientación para el empleo, apoyo psicológico, asesoría en vivienda y un servicio jurídico que incluye extranjería. La atención empieza en la Cáritas parroquial más cercana a tu casa: búscala en el buscador de su web.

7. Cruz Roja en Getafe

   Cruz Roja Getafe forma parte de la Mesa de la Convivencia del Ayuntamiento y gestiona Centros de Día Infantil, que en 2025 atendieron a más de 200 personas. El Ayuntamiento publica como contacto el 91 360 96 11 y voluntariado.getafe@cruzroja.es. Llama antes de ir para que te digan qué programas tienen abiertos.

8. Asociaciones y convivencia

   La Oficina Municipal de Convivencia coordina la Mesa de la Convivencia, donde participan entidades como Cruz Roja, ACCOES, Al-Falah, ATLAS, YMCA, Migrantia, Murialdo o la Casa Nacional de Rumanía. Atiende en el 663 124 081 y en oficina.convivencia@ayto-getafe.org, de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00. Si quieres conocer asociaciones del ámbito social, la Concejalía de Bienestar Social también informa con cita previa (91 202 79 67).

Lista de documentos

Ojo con esto

• Pide la cita en el centro cívico de tu barrio, no en el Ayuntamiento central: los servicios sociales se organizan por domicilio.
• La tarjeta monedero de alimentos no se solicita por tu cuenta: tienes que contarle tu situación a tu trabajadora social.
• Si una ayuda de emergencia no se resuelve en un mes, se entiende denegada: pregunta a tu trabajadora social cómo va.
• En Cáritas, empieza por tu parroquia más cercana: ahí te hacen la primera acogida.
• Nadie debe cobrarte por pedir una cita de servicios sociales ni por gestionar una ayuda municipal.

Fuentes oficiales consultadas el 17·10·2026: Ayuntamiento de Getafe: Servicio de información, asesoramiento y orientación social, Sede electrónica de Getafe: ayuda económica para emergencia social, Ayuntamiento de Getafe: Programa de Asistencia Material Básica, Ayuntamiento de Getafe: Información y apoyo a asociaciones, Ayuntamiento de Getafe: Feria CONGETAFE 2026 y Oficina Municipal de Convivencia, Cáritas Diocesana de Getafe: Te ayudamos, Ayuntamiento de Getafe: Cruz Roja, Ayuntamiento de Getafe: IV Premios de la Convivencia (Cruz Roja Getafe). Información orientativa: las normas y los importes cambian, comprueba siempre la fuente oficial. No sustituye el asesoramiento de un profesional.