Si estás en crisis o piensas en quitarte la vida, llama al 024 o al 061 Salut Respon (gratis y las 24 horas), o al 112 si hay peligro inmediato. Para un psicólogo o psiquiatra gratis, el camino es tu médico de familia del CAP, que te puede tratar o derivarte al Centro de Salud Mental de Adultos (CSMA) de tu zona, o al CSMIJ si es un menor de 18 años. Si no tienes papeles, pides en tu CAP el reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria y, desde el día que lo presentas, te dan un documento provisional para que te atiendan. En Barcelona tienes además el SAPPIR, un servicio especializado en salud mental de personas migrantes, el EstarB gratuito para jóvenes de 12 a 25 años, los CAS para adicciones sin necesidad de derivación y varias líneas de escucha.
- Si piensas en el suicidio o estás en crisis
- 024 (Ministerio de Sanidad) o 061 Salut Respon (Generalitat): gratis, 24 horas, todos los días. El 061 tiene psiquiatras, psicólogos y enfermeras de salud mental
- Si hay peligro inmediato
- 112 o urgencias de un hospital público
- Psicólogo y psiquiatra público
- Gratis, a través de tu médico de familia del CAP, que te deriva al CSMA (adultos) o al CSMIJ (menores de 18)
- Sin papeles
- Solicitud en tu CAP (Real Decreto 180/2026). Documento provisional desde que la presentas; resolución en un máximo de 3 meses
- Servicio especializado en migrantes
- SAPPIR (Pere Claver Grup), duelo migratorio y síndrome de Ulises. Cita previa: 93 442 30 00
- Jóvenes de 12 a 25 años
- EstarB, gratis y confidencial: 932 563 560 o WhatsApp 619 006 974. Chat 24 horas para 14 a 25 años: WhatsApp 679 333 363
- Alcohol y drogas
- 15 CAS en Barcelona, acceso directo sin derivación. Línia verda: 900 900 540
Qué tienes que hacer
- Si es urgente, llama ya: 024, 061 o 112
Si tienes ideas de suicidio, te haces daño o alguien cercano está en peligro, llama al 024, la línea del Ministerio de Sanidad: es gratuita, confidencial y atiende las 24 horas los 365 días, también a familiares y amigos preocupados, y tiene un chat de Cruz Roja y videointerpretación en lengua de signos. En Cataluña también puedes llamar al 061 Salut Respon, que funciona las 24 horas: la llamada pasa a una unidad de enfermeras, psicólogos y psiquiatras de salud mental que pueden aconsejarte por teléfono, mandarte una unidad móvil, enviarte a urgencias o derivarte a un centro de salud mental. Además, en Barcelona existe el Teléfono de prevención del suicidio 900 925 555, gratuito y abierto las 24 horas. Si la vida corre peligro ahora mismo, llama al 112 o ve a urgencias de un hospital público.
- Entiende lo que te pasa: el duelo migratorio
Emigrar es perder muchas cosas a la vez: familia, amigos, idioma o acento, comida, estatus, clima y forma de vida. Ese duelo migratorio es normal y suele venir a oleadas, por ejemplo en Navidad, en un cumpleaños lejos de casa o cuando algo sale mal con los papeles. El psiquiatra Joseba Achotegui, que fundó en Barcelona el SAPPIR en 1994, llamó «síndrome de Ulises» a cuando ese estrés se vuelve extremo y crónico por la soledad, el miedo, el fracaso del proyecto migratorio o la lucha diaria por sobrevivir: tristeza, llanto, insomnio, dolores de cabeza, cansancio, confusión. No es una locura ni una debilidad. Pide ayuda si llevas más de dos semanas sin dormir bien o sin ganas de nada, con ataques de ansiedad, llorando a diario o bebiendo más de la cuenta, o si viviste violencia, un viaje traumático, una agresión sexual o la muerte de alguien a quien no pudiste despedir.
- Empieza por tu médico de familia del CAP
En Cataluña la puerta de entrada es la atención primaria. Si no sabes cuál es tu CAP, búscalo por tu dirección en el buscador de CatSalut («Quin CAP correspon a una adreça») y pide cita con tu médico de familia (metge de capçalera). Explícale con claridad lo que sientes, desde cuándo y cómo te afecta: «me siento muy triste desde hace meses, no duermo y no puedo con el trabajo». Según Canal Salut, tu médico puede proponerte actividades de tu barrio para cuidar tu salud emocional (lo llaman prescripción social), tratar él mismo los problemas leves y derivarte a salud mental especializada si hace falta. En los CAP también trabajan profesionales de salud mental que apoyan a los médicos de familia. Todo es gratis con tarjeta sanitaria.
- Si te derivan, ve al CSMA de tu zona
El Centro de Salud Mental de Adultos (CSMA) da atención psiquiátrica y psicológica ambulatoria (sin ingreso) a mayores de 18 años, y se llega por derivación desde el CAP. Cada barrio tiene asignado el suyo. Algunos ejemplos de la Guía de Barcelona: CSMA Ciutat Vella, avenida de les Drassanes 17-21, junto al CAP Drassanes (93 319 63 04); CSMA Dreta Eixample, calle Còrsega 643 (93 433 47 17); CSMA Sants, calle Gavà 70-72 (93 490 46 22); CSMA Nou Barris Nord, passeig de Valldaura 214 (93 353 85 32); CSMA Sant Martí Sud, calle Llull 410 (93 326 85 08); CSMA Sant Andreu, calle Fernando Pessoa 47-51 (93 624 34 58). La primera cita puede tardar semanas: si empeoras mientras esperas, vuelve a tu médico o llama al 061.
- Si no tienes papeles, pide la asistencia en tu CAP
Desde el 13 de marzo de 2026 está en vigor el Real Decreto 180/2026, que regula cómo se reconoce la atención sanitaria pública a las personas extranjeras sin residencia legal. Presentas en tu CAP una declaración responsable, tu pasaporte o documento de identidad de tu país y el certificado de empadronamiento; si no puedes empadronarte, el decreto acepta otras pruebas de que vives aquí, como la matrícula escolar de tus hijos, la inscripción consular o un informe de servicios sociales. Al presentar la solicitud te dan un documento provisional para que te atiendan con cargo a fondos públicos mientras se resuelve; el plazo máximo es de 3 meses y, si no te contestan, se entiende aprobada. El decreto no exige un tiempo mínimo de residencia. CatSalut te dará después la tarjeta sanitaria individual (TSI), que incluye la salud mental.
- Pide cita en el SAPPIR, el servicio para migrantes
El SAPPIR (Servei d'Atenció Psicopatològica i Psicosocial a Immigrants i Refugiats) es un programa de Pere Claver Grup especializado en la salud mental de personas migradas y refugiadas de fuera de la Unión Europea, con experiencia en el síndrome de Ulises y el duelo migratorio. Su equipo incluye psiquiatras, una trabajadora social y una enfermera. Hay que pedir cita previa en el 93 442 30 00; atienden los martes de 9 a 19 h, los miércoles de 9 a 14 h y los jueves de 9 a 16 h, en la calle Vila i Vilà 16 (Poble-sec). También asesoran a familiares y a entidades que acompañan a personas migrantes. Correo: sappir@pereclaver.org.
- Apóyate en el SAIER y los servicios del Ayuntamiento
El SAIER (Servei d'Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats) es el servicio municipal, público y gratuito, para cualquier persona que viva en Barcelona: acogida, asesoría jurídica de extranjería y asilo, orientación social y laboral. La primera valoración es por teléfono con cita previa que se pide en la web del Ayuntamiento; si estás en una urgencia social o jurídica puedes ir sin cita a la calle Tarragona 141, de lunes a viernes de 9 a 15 h, mejor a primera hora (teléfono 93 153 28 00). Si llevas menos de dos años en España y no te defiendes en castellano o catalán, tienen intérpretes. Para una emergencia social (te quedas en la calle, violencia en casa), el Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona (CUESB) atiende en el 900 703 030, gratis. El Ayuntamiento también tiene puntos de apoyo psicológico gratuito para mayores de 22 años (Konsulta'm +22) sin cita ni derivación; pregunta en el 010 dónde está el de tu distrito.
- Llama a una línea de escucha
Si necesitas hablar con alguien hoy, el Teléfono de la Esperanza de Barcelona (Fundació Ajuda i Esperança) atiende en el 93 414 48 48 a cualquier persona que se sienta sola o en crisis, de forma confidencial. Cruz Roja Te Escucha (900 107 917) es una línea gratuita y confidencial de apoyo emocional en horario de mañana y tarde, que puede derivarte a un psicólogo si tu caso lo necesita. Si tienes entre 14 y 29 años, Obro Feel es un chat de WhatsApp gratuito y confidencial las 24 horas en el 680 354 155. La Generalitat tiene además la app GestioEmocional.cat para valorar cómo estás y recibir pautas o atención de un profesional si hace falta.
- Busca una ONG que acompañe a migrantes
Metges del Món Catalunya (Médicos del Mundo), en la calle Vila i Vilà 73 (93 289 27 15), trabaja por el acceso a la salud de las personas migrantes y en situación vulnerable, con atención social y proyectos comunitarios, por ejemplo con mujeres migradas en el Poble-sec; llama antes y pregunta qué te pueden ofrecer. La Fundació Salut i Comunitat tiene un servicio ambulatorio de atención psicológica y psiquiátrica (SAP, 93 424 04 00; pregunta condiciones y precio) y el programa KMK para jóvenes de 15 a 26 años en Bon Pastor (93 437 61 75). Si has perdido a alguien por suicidio o temes por un familiar, en el Espai Barcelona Cuida (calle Viladomat 127) atienden la Associació Catalana per a la Prevenció del Suïcidi (652 873 826) y Després del Suïcidi (662 545 119).
- Para alcohol, drogas o juego: los CAS
Los Centros de Atención y Seguimiento a las drogodependencias (CAS) son públicos y en Barcelona hay 15, al menos uno por distrito. Según la Agencia de Salud Pública de Barcelona, el acceso es directo, sin derivación: llamas para pedir la primera visita. Atienden a mayores de edad, salvo el CAS Horta-Guinardó (calle Sacedón 18, 93 407 13 16), que también atiende a adolescentes. Algunos ejemplos: CAS Baluard, avenida Drassanes 13 (93 342 68 92); CAS Sants, Comtes de Bell-lloc 138-140 (93 490 19 40); CAS Fòrum, calle Llull 410 (93 326 85 61); CAS Nou Barris, Via Favència 379 (93 354 02 19). Para informarte antes, llama a la Línia verda, 900 900 540. En Cataluña la atención a las drogodependencias está cubierta para cualquier persona empadronada.
- Si es para tu hijo o hija: pediatra, CSMIJ y EstarB
Para menores de 18 años, la sanidad pública tiene los Centros de Salud Mental Infantil y Juvenil (CSMIJ), a los que se llega desde el pediatra o el médico de familia. Ejemplos: CSMIJ Ciutat Vella, avenida Drassanes 17-19 (93 295 86 71); CSMIJ Eixample, calle Villarroel 170 (93 227 99 70); CSMIJ Gràcia, calle Santa Eulàlia 11-17 (93 457 58 48); CSMIJ Sants-Montjuïc, calle Gavà 70-72 (93 490 46 22). Además, el Ayuntamiento tiene el EstarB, gratuito y confidencial, para jóvenes de 12 a 25 años (con o sin cita) y para madres y padres de adolescentes de 12 a 20: teléfono 932 563 560, WhatsApp 619 006 974, correo estarbjoves@bcn.cat o estarbfamilies@bcn.cat. Para jóvenes de 14 a 25 hay un chat de WhatsApp 24 horas en el 679 333 363. Niños y adolescentes en riesgo pueden llamar también a la Fundación ANAR, 900 20 20 10, gratis y las 24 horas.
- Si buscas psicólogo privado más barato
Para hacer terapia en privado, el profesional tiene que ser psicólogo general sanitario o especialista en psicología clínica y estar colegiado: compruébalo en el Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya (copc.cat). Las clínicas universitarias suelen ser una opción más económica: el Centre de Serveis de Psicologia de la Universitat de Barcelona está en la calle Hipàtia d'Alexandria s/n, edificio Espinalb, junto al metro Mundet o Montbau (L3), atiende de lunes a viernes de 9 a 20 h y se pide cita en el 627 67 41 54 o en serveis.psicologia@ub.edu. Pregunta siempre el precio por sesión antes de empezar, y desconfía de quien no te dé su número de colegiado.
Lista de documentos
Marca lo que ya tienes para ver qué te falta antes de la cita. Se guarda en este navegador.
Ojo con esto
- Si en el CAP te dicen que necesitas tres meses de padrón, recuerda que el Real Decreto 180/2026 no exige un tiempo mínimo de residencia. Pide que registren tu solicitud y te den el documento provisional, y si no lo consigues, busca ayuda jurídica gratuita en el SAIER o en una ONG.
- Las urgencias se atienden siempre, tengas o no tarjeta sanitaria. No dejes de ir a urgencias o de llamar al 061 por miedo a tu situación administrativa.
- Lo que cuentas en consulta está protegido por la confidencialidad de la historia clínica y el secreto profesional. El psicólogo o el médico no está para juzgar tu situación de papeles.
- En Cataluña puedes pedir que te atiendan en castellano. Si te cuesta expresarte, lleva por escrito lo que sientes y desde cuándo, y pide que te expliquen el tratamiento hasta entenderlo.
- La tarjeta sanitaria y todo el trámite son gratis. Si alguien te cobra por «conseguirte» la tarjeta o una cita en el CAP, es un servicio privado o una estafa.
- Si alguien cercano habla de quitarse la vida, pregúntale directamente cómo está, escúchale sin juzgar ni discutir y llama al 061 o al 024. Tómate en serio cualquier amenaza, sin críticas ni sarcasmo.
- Si te recetan medicación y tienes el nivel de cobertura «Accés CatSalut segon nivell», pagarás el 40 % del precio de los medicamentos recetados en el CAP; en un ingreso hospitalario no pagas nada.
- Cuidarte también es tener red: busca gente de tu país, una asociación latina, un grupo de tu parroquia o del centro cívico de tu barrio. La soledad empeora el duelo migratorio.
Fuentes oficiales consultadas el 15·10·2026: Ministerio de Sanidad: Línea 024 de atención a la conducta suicida, Canal Salut (Generalitat): 061 Salut Respon, una voz contra el suicidio, Canal Salut: cuándo y cómo pedir ayuda para la salud mental, CatSalut: servicios de atención a la salud mental y adicciones (CSMA, CSMIJ, CAS), CatSalut: acceso de personas extranjeras no registradas ni autorizadas a residir, BOE: Real Decreto 180/2026, atención sanitaria de personas extranjeras sin residencia legal, Pere Claver Grup: SAPPIR, atención a inmigrantes y refugiados, Ajuntament de Barcelona: SAIER, Ajuntament de Barcelona: EstarB, apoyo psicológico para jóvenes, Agència de Salut Pública de Barcelona: Centros de Atención y Seguimiento (CAS). Información orientativa: las normas y los importes cambian, comprueba siempre la fuente oficial. No sustituye el asesoramiento de un profesional.
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