Salud mental en Alcorcón 2026: Centro de Salud Mental, psiquiatría del Hospital Fundación Alcorcón y ayuda gratis

Crisis o ideas de suicidio

024 (gratis, confidencial, 24 horas, todo el año). Peligro inmediato: 112

Urgencias psiquiátricas

Hospital Universitario Fundación Alcorcón, calle Budapest 1 (28922). Centralita 91 621 94 00

Centro de Salud Mental de Alcorcón

Avenida de Lisboa s/n. Teléfonos 914 880 981, 914 880 982, 914 880 983 y 914 880 984

Cómo se entra

Con derivación de tu médico de familia, o tras pasar por urgencias del hospital

Adicciones (alcohol, drogas, juego)

CTA de Alcorcón, paseo de Extremadura 19. Tel. 91 112 77 70, cta@ayto-alcorcon.es

Familias

APASEV, calle Timanfaya 15-23, despacho 9 (28924). Tel. 648 943 353 / 649 848 842

Cuánto cuesta

Todo lo de esta guía es gratuito en la red pública

Qué tienes que hacer

1. Si es una emergencia, no esperes

   Si piensas en quitarte la vida o temes por la vida de alguien, llama al 024, la línea de atención a la conducta suicida del Ministerio de Sanidad: es gratuita, confidencial y funciona las 24 horas los 365 días del año, también para familiares y allegados, y tiene atención por videointerpretación en lengua de signos. Si hay peligro inmediato (alguien se ha hecho daño, ha tomado pastillas o está muy agitado), llama al 112 o ve directamente a urgencias del Hospital Universitario Fundación Alcorcón, calle Budapest 1. En urgencias te atienden aunque todavía no tengas tarjeta sanitaria.

2. Pide cita con tu médico de familia

   En la Comunidad de Madrid la puerta de entrada a la salud mental es tu centro de salud: según la Comunidad, la ansiedad, la depresión y otros problemas de salud mental y adicciones se pueden valorar y tratar allí. Pide cita con tu médico de familia como para cualquier otra consulta y cuéntale cómo te sientes: si duermes mal, lloras a menudo, tienes ataques de ansiedad o no puedes con el trabajo o la familia. Si todavía no sabes cuál es tu centro de salud en Alcorcón o cómo pedir cita, mira la guía de centros de salud y urgencias en Alcorcón; si no tienes tarjeta sanitaria, la guía de tarjeta sanitaria de la Comunidad de Madrid explica cómo pedirla, también sin papeles.

3. Deja que te derive al Centro de Salud Mental

   Si tu médico cree que necesitas atención especializada, te deriva al Centro de Salud Mental (CSM) de Alcorcón, en la avenida de Lisboa sin número, teléfonos 914 880 981, 914 880 982, 914 880 983 y 914 880 984. No se pide cita directamente: hace falta la derivación del médico de familia o haber sido atendido antes en urgencias del hospital. Allí trabaja un equipo de psiquiatras, psicólogos clínicos, enfermeras y trabajadores sociales, que hace el tratamiento de adultos, niños y adolescentes. A partir de ahí, tu referente es siempre el CSM y, dentro de él, el profesional que lleva tu caso.

4. Conoce lo que ofrece el CSM y el hospital

   El CSM de Alcorcón depende del Hospital Universitario Fundación Alcorcón, que lo organiza junto a su servicio de Psiquiatría como una sola unidad. Según el hospital, su oferta incluye psicoterapia individual, de grupo y de familia, para adultos y para niños y adolescentes, y programas para depresión y ansiedad, trastorno bipolar, trastorno obsesivo compulsivo, trastornos de la conducta alimentaria, trastornos de la personalidad, primeros episodios psicóticos, TDAH (déficit de atención con hiperactividad) a lo largo de la vida, psicogeriatría (personas mayores) y adicciones como alcohol y juego. Es la red pública: no pagas nada por las consultas.

5. Si te ingresan, pide la hoja informativa

   Cuando una crisis no se puede tratar en casa, el ingreso se hace en la Unidad de Hospitalización Breve de Psiquiatría del hospital, que tiene 20 camas y está en la planta baja, igual que las consultas externas; la secretaría de Psiquiatría está en la primera planta, módulo B. La estancia media ronda los 11 días. Al ingresar te dan una hoja informativa con los teléfonos de la unidad, a quién pedir información, los horarios de visita y qué cosas se pueden llevar: pídela si no te la dan. Después del alta, el hospital tiene un Hospital de Día para seguir el tratamiento sin dormir allí.

6. Para cambiar una cita, llama a Admisión

   Las citas de consultas del hospital llegan por carta a casa y, si diste tu móvil, también por SMS. Para cambiar o anular una cita, llama al 91 621 96 29 de 8:00 a 15:00 en días laborables, ve a las ventanillas de Admisión del hospital o usa el formulario de la web del hospital; te pedirán los datos de tu tarjeta sanitaria y tu documento. Avisa siempre si no puedes ir: en salud mental perder una cita puede retrasar mucho la siguiente. Para dudas generales, la centralita del hospital es el 91 621 94 00.

7. Si hay un trastorno mental grave, pregunta por la rehabilitación

   Para personas de 18 a 65 años con un trastorno mental grave y duradero (esquizofrenia, trastorno bipolar, otras psicosis, depresión grave y recurrente, trastorno límite de la personalidad), la Comunidad de Madrid tiene una red gratuita de atención social. En Alcorcón, al lado del CSM (avenida de Lisboa s/n), están el Centro de Rehabilitación Psicosocial (CRPS, 65 plazas), el Centro de Rehabilitación Laboral (CRL, 45 plazas, para volver a trabajar) y el Equipo de Apoyo Social Comunitario (EASC, 30 plazas, que trabaja en el domicilio), con teléfono 91 159 52 80. Solo se entra por derivación del CSM, no hace falta tener reconocida la dependencia y también apoyan a las familias que cuidan de la persona.

8. Si el problema es el alcohol, las drogas o el juego

   El Centro de Tratamiento de Adicciones (CTA) de Alcorcón, en el paseo de Extremadura 19 (28921), junto a Alcorcón Central (Metro L10, Metro Sur y Cercanías), es gratuito y forma parte de la red de adicciones de la Comunidad de Madrid. Atiende los lunes de 8:00 a 19:00 y de martes a viernes de 8:00 a 15:00, en el 91 112 77 70 o en cta@ayto-alcorcon.es. Ofrece información y orientación, valoración y plan de tratamiento, seguimiento y atención a la familia. En Alcorcón este centro hace la función que en otros municipios tienen los CAID.

9. Usa los recursos municipales de bienestar

   El Ayuntamiento no tiene un servicio de psicoterapia general, pero sí recursos que ayudan. La Unidad de Promoción de la Salud (Centro Municipal Adolfo Suárez, Travesía de Soria 4, tel. 911 12 79 70 o 911 12 79 71) organiza la Escuela Municipal de Salud y la Escuela de Salud y Bienestar para Mayores, que incluye sesiones de bienestar emocional y relaciones sociales. El Área de Prevención de Adicciones (Centro Joven, calle Maestro Victoria 22, tel. 911 12 77 70, prevencionadicciones@ayto-alcorcon.es) trabaja con jóvenes, familias y colegios el juego y el uso de pantallas. Para jóvenes de 12 a 35 años hay además una asesoría psicológica gratuita en el Centro Joven: los detalles están en la guía de juventud en Alcorcón.

10. Pide apoyo en servicios sociales si la familia está en crisis

    Si la situación afecta a toda la familia (conflictos graves, problemas con los hijos, una crisis puntual), pide cita con la trabajadora social del centro de servicios sociales que te toca por domicilio, por teléfono o en persona: El Tejar (plaza del Tejar 9, tel. 916 64 85 03 y 916 64 85 04) o Valderas (Parque del Teide 1, tel. 911 12 74 50 y 911 12 74 51), de lunes a miércoles de 8:30 a 19:30 y jueves y viernes de 8:30 a 14:30. Tras valorarte, te pueden incluir en el Programa de Familia, con profesionales para crisis y relaciones familiares difíciles. Si sufres violencia machista, el Punto Municipal de Violencia de Género tiene psicóloga: mira la guía de igualdad y mujer en Alcorcón.

11. Apóyate en las familias de APASEV

    APASEV (Asociación pro Ayuda, Salud, Esperanza y Vida) nació en 1994 en Alcorcón, creada por familiares de personas con enfermedad mental. Está en el Centro de Asociaciones de Salud del Ayuntamiento, calle Timanfaya 15-23, despacho 9 (28924), teléfonos 648 943 353 y 649 848 842, correo apasev@hotmail.com y web apasev.org. Informa y orienta a las familias en temas sanitarios, sociales y legales, lucha contra el estigma y en 2026 tiene proyectos de acompañamiento integral, intervención familiar y respiro familiar (descanso para quien cuida). Cada otoño organiza una jornada abierta de salud mental comunitaria en Alcorcón.

Lista de documentos

Ojo con esto

• No hace falta que estés al límite para ir al médico: insomnio, tristeza que no se va, ataques de ansiedad o el agotamiento del duelo migratorio (echar de menos a tu familia, la presión de mandar dinero, la incertidumbre de los papeles) son motivos válidos para pedir ayuda.
• Al Centro de Salud Mental no se llega llamando: necesitas que te derive tu médico de familia. Si te dan una cita lejana y empeoras mientras esperas, vuelve a tu médico o ve a urgencias.
• Si un familiar está en crisis y no quiere ir al médico, puedes llamar tú al 024 para que te orienten; la línea también atiende a familiares y allegados.
• Los teléfonos del CSM (914 880 981 a 914 880 984) sirven para dudas, cambios y para hablar con tu centro una vez que ya eres paciente; no son una línea de urgencias.
• Si eres de Venezuela, Colombia, Honduras o cualquier país donde ir al psicólogo no es habitual o es caro, aquí es parte de la sanidad pública y gratuita.
• Para la familia que cuida de alguien con una enfermedad mental grave, APASEV y los recursos de rehabilitación junto al CSM ofrecen apoyo: cuidarte tú también es parte del tratamiento.
• La guía regional de salud mental en la Comunidad de Madrid explica las líneas de escucha, las ONG y cómo entrar en la sanidad sin papeles; esta guía solo recoge lo que hay en Alcorcón.

Fuentes oficiales consultadas el 29·10·2026: Comunidad de Madrid: Centro de Salud Mental Alcorcón, Hospital Universitario Fundación Alcorcón: servicio de Psiquiatría, Comunidad de Madrid: Hospital Universitario Fundación Alcorcón (dirección y teléfonos), Hospital Universitario Fundación Alcorcón: sus citas, Comunidad de Madrid: salud mental (acceso por atención primaria), Comunidad de Madrid: Red de Atención Social a personas con enfermedad mental y directorio (mayo 2026), Comunidad de Madrid: Centro de Tratamiento de Adicciones (CTA) de Alcorcón, Ayuntamiento de Alcorcón: Salud Pública (promoción de la salud y prevención de adicciones), Ayuntamiento de Alcorcón: Servicios Sociales, Ministerio de Sanidad: Línea 024 de atención a la conducta suicida. Información orientativa: las normas y los importes cambian, comprueba siempre la fuente oficial. No sustituye el asesoramiento de un profesional.