Si tu padre o tu madre vive contigo en Alcorcón (por ejemplo, tras una reagrupación familiar), con estar empadronados ya pueden usar casi todos los servicios municipales para mayores. Desde los 65 años (o 60 si cobran pensión de jubilación) pueden hacerse socios gratis de los centros municipales de mayores Polvoranca, Salvador Allende y Adolfo Suárez, con talleres, bailes, viajes, senderismo, podología, peluquería y asesoría jurídica. Si necesitan ayuda en casa, la teleasistencia (gratis y las 24 horas), la ayuda a domicilio y la comida a domicilio se piden con cita en los centros de servicios sociales El Tejar y Valderas, y el copago depende de los ingresos. Las personas de 80 años o más que viven solas pueden pedir la teleasistencia directamente por registro, sin pasar por la trabajadora social.
- Centros municipales de mayores
- Polvoranca (916 64 85 09), Salvador Allende, calle Olímpico Aurelio García 2 (911 12 77 20), y Centro Municipal Adolfo Suárez, Travesía de Soria 4 (911 12 77 10)
- Quién puede ser socio
- Empadronados en Alcorcón con 65 años o más, o con 60 o más si son pensionistas o jubilados; también sus cónyuges pensionistas. El carné es gratis
- Centros de servicios sociales
- El Tejar, plaza del Tejar 9 (916 64 85 03 / 916 64 85 04) y Valderas, Parque del Teide 1 (911 12 74 50 / 911 12 74 51). Te toca el de tu domicilio
- Teleasistencia
- Gratis, 24 horas los 365 días. Mayores de 80 años que viven solos: solicitud directa por registro
- Ayuda y comida a domicilio
- Desde 65 años con autonomía reducida. Copago según ingresos: de 0 % a 60 % en ayuda a domicilio y de 0 % a 100 % del menú en comida a domicilio
- Requisito clave
- Estar empadronado en Alcorcón. Para los servicios municipales no se pide permiso de residencia
- Información general
- 010 o 916 64 81 00 (Ayuntamiento, plaza de España 1)
Qué tienes que hacer
- Empadrona a tu padre o tu madre en tu casa
Casi todos los servicios municipales para mayores de Alcorcón exigen estar empadronado en el municipio: hacerse socio de los centros de mayores, la teleasistencia, la ayuda a domicilio, la comida a domicilio y el senderismo. Lo que piden es el padrón, no un permiso de residencia, así que también sirve si tu familiar acaba de llegar como turista o con la reagrupación en trámite. Si aún no está empadronado, mira la guía de empadronamiento en Alcorcón. Guarda un volante de empadronamiento, porque varias solicitudes lo piden.
- Hazle socio de su centro de mayores
Pueden ser socios de los Centros Municipales de Mayores las personas empadronadas en Alcorcón con 65 años o más, las pensionistas o jubiladas de 60 años o más, quienes cobran pensión de incapacidad absoluta o no contributiva de invalidez a cualquier edad, y sus cónyuges o parejas de hecho si también son pensionistas. Según la Carta de Servicios municipal, la solicitud se hace por escrito en el centro que corresponde a tu domicilio, enseñando su documento de identidad y el padrón; te dan un recibo y te dicen cuándo recoger el carné. No cuesta nada. Con el carné de un centro puede ir a las actividades de los demás, aunque solo puede ser socio de uno.
- Elige el centro y conoce sus horarios
Polvoranca (916 64 85 09) y Salvador Allende (calle Olímpico Aurelio García 2; 911 12 77 20; mayoresallende@ayto-alcorcon.es) abren de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 y tienen cafetería, podología y peluquería. El Centro Municipal Adolfo Suárez (Travesía de Soria 4; 911 12 77 10) abre de lunes a miércoles de 8:30 a 20:30 y jueves y viernes de 8:30 a 14:30, y allí está la Escuela de Envejecimiento Activo. En los tres hay espacios para tomar un café, jugar a las cartas o al dominó y conocer gente sin apuntarse a nada. Si vives en la zona de Parque Lisboa, la Comunidad de Madrid tiene además su propio Centro de Mayores Alcorcón en la plaza Orense s/n (91 642 73 21), abierto todos los días de 9:00 a 20:00, con su propio carné de socio para mayores de 60 años.
- Apúntale a cursos, talleres y senderismo
La Concejalía de Mayores tiene 98 talleres y cursos de octubre a mayo en los tres centros: bailes de salón, sevillanas y chotis, pintura, informática, guitarra, rondalla, teatro, fotografía, historia de Madrid, ajedrez, labores, francés e inglés, entre otros. La matrícula general se hace cada año y durante el curso se siguen ofreciendo las plazas que quedan libres, así que pregunta en el centro aunque ya haya empezado el curso. Con Salud y Servicios Sociales organiza la Escuela de Envejecimiento Activo (alimentación, sueño, salud emocional) y, con la Fundación Crea, talleres de uso del móvil. El programa de senderismo es gratis para los socios empadronados y se apunta uno en los centros de mayores.
- Infórmate de los viajes de primavera y otoño
El Ayuntamiento organiza viajes para mayores en dos temporadas al año, primavera y otoño: circuitos culturales, playa, balnearios, islas y naturaleza, con una oferta prevista de 850 plazas. Las juntas directivas de los centros, elegidas por los propios socios, organizan además excursiones y salidas culturales. Las fechas, precios y forma de inscripción se anuncian en los propios centros y en la agenda de Mayores de ayto-alcorcon.es, así que pregunta en el tablón de anuncios de su centro.
- Usa los servicios del centro: podología, peluquería y abogado
La podología se pide en persona o por teléfono en Polvoranca (miércoles de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 19:15) y en Salvador Allende (martes y miércoles de 9:00 a 19:00). Los dos centros tienen peluquería adaptada con cita. En Polvoranca hay asesoría jurídica gratuita para socios, con cita previa, sobre derecho de familia, herencias y testamentos, testamento vital, dependencia y alquileres. Salvador Allende tiene biblioteca con préstamo de libros y DVD.
- Pide cita con la trabajadora social
La teleasistencia, la ayuda a domicilio, la comida a domicilio y las estancias temporales en residencia se piden en el centro de servicios sociales que corresponde a vuestro domicilio, con cita previa por teléfono o en persona: El Tejar (plaza del Tejar 9; 916 64 85 03 o 916 64 85 04) o Valderas (Parque del Teide 1; 911 12 74 50 o 911 12 74 51). Los dos abren de lunes a miércoles de 8:30 a 19:30 y jueves y viernes de 8:30 a 14:30. Te asignan una trabajadora social de referencia, que valora la situación y te dice qué documentos llevar. Para la primera cita basta con el DNI, NIE o pasaporte.
- Solicita la teleasistencia
Es un aparato con un botón que conecta las 24 horas con un equipo profesional ante caídas, problemas de salud o soledad. Es gratis. La modalidad general es para mayores de 65 años con autonomía reducida que pasan gran parte del día solos, con capital de menos de 4,8 veces el IPREM anual y unos ingresos netos de la familia de hasta 2 veces el IPREM anual si vive sola o 2,5 veces si son dos o más; se pide con la trabajadora social. Si tu familiar tiene 80 años o más y vive solo o con otras personas de 80 o más, no hay requisito de ingresos y la solicitud se presenta directamente en el Registro General del Ayuntamiento o en el registro electrónico, con una instancia que diga «Solicitud TAD mayores 80 años», el formulario de la web municipal, copia del DNI o NIE y el padrón. Hay que dar un juego de llaves de casa a la empresa. La ordenanza fija 15 días laborables para instalarlo y 48 horas en casos urgentes.
- Solicita la ayuda a domicilio
Una auxiliar va a casa a ayudar con el aseo, levantarse y acostarse, la comida o las tareas domésticas. Es para mayores de 65 años con autonomía reducida que no tengan reconocida la dependencia (o que la tengan sin servicio puesto), con un capital familiar inferior a 10 veces el IPREM anual. La trabajadora social aplica un baremo y hay tres intensidades: baja (4 a 16 horas al mes), media (17 a 32) y alta (33 a 60); en las dos últimas es obligatorio pedir también la valoración de dependencia a la Comunidad de Madrid. El copago va del 0 % si la renta mensual por persona de la familia no supera el IPREM hasta un máximo del 60 % del precio por hora. El Ayuntamiento tiene 3 meses para resolver, y si no contesta se entiende denegada.
- Pide la comida a domicilio si no puede cocinar
Llevan a casa la comida principal del día en envases isotérmicos: primero, segundo con guarnición, postre y pan, con dietas especiales para personas con diabetes, hipertensión, celiaquía o problemas para masticar. Es para mayores de 65 años con autonomía reducida, empadronados en Alcorcón, que tengan microondas y frigorífico en casa (lo comprueba la empresa en una visita). El copago es un porcentaje del precio del menú según la renta mensual por persona: gratis hasta el 70 % del IPREM y el menú completo a partir del 220 %. Una vez aprobada, la empresa tiene 7 días naturales para empezar, o 48 horas si es urgente.
- Busca compañía si se siente solo
Alcorcón forma parte de la Red de Atención a Mayores en Soledad de la Comunidad de Madrid y tiene una Red Local contra la Soledad No Deseada con entidades del municipio. Con el convenio 2025-2026 publicado en el BOCM, el Ayuntamiento hace grupos semanales de apoyo para mayores aislados o que se sienten solos y talleres con perros adiestrados (intervención asistida con animales). Para entrar, habla con la trabajadora social de El Tejar o Valderas o pregunta en su centro de mayores. Cada año, alrededor del 1 de octubre, hay una Semana de la Soledad No Deseada con teatro, talleres y una feria de entidades gratuitas.
- Hazte voluntario o anima a tus padres a serlo
El Punto de Información de Voluntariado del Ayuntamiento está en el Centro Municipal Adolfo Suárez (Travesía de Soria 4; 911 12 77 10) y se pide cita por correo a voluntariado@ayto-alcorcon.es. Te orienta hacia entidades o actividades municipales, como acompañar a mayores que están solos, y ofrece formación. Pueden participar personas desde 12 años que vivan en Alcorcón. Muchos mayores también son voluntarios en los propios centros, ayudando en cursos y actividades o en grupos como las rondallas: es una buena forma de que tu padre o tu madre se sienta útil y haga amistades.
Lista de documentos
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Ojo con esto
- Si tus padres vinieron por reagrupación familiar, no necesitan cobrar pensión en España para ser socios: basta con tener 65 años y estar empadronados en Alcorcón. Los centros son el sitio más fácil para que hagan amigos y no se queden encerrados en casa.
- La dependencia la reconoce la Comunidad de Madrid y tiene su propia guía; en Alcorcón la puedes pedir con ayuda de la trabajadora social o en sede.comunidad.madrid. Ojo: para la ayuda a domicilio municipal de intensidad media o alta es obligatorio haberla pedido.
- La renta de tus padres cuenta para el copago. Si cobran una pensión de su país, guarda los justificantes: la trabajadora social calcula la renta por persona de toda la unidad familiar, y si no aportas papeles no te pueden aplicar el porcentaje más bajo.
- Si tú cuidas a tu padre o a tu madre y necesitas un respiro (una operación, una mudanza o simplemente descansar), pide en servicios sociales una estancia temporal en residencia de la Comunidad de Madrid: hasta 2 meses, ampliable uno más. Pide 2 años de residencia en la Comunidad y 65 años (60 si tiene dependencia).
- Para cuidadores de personas con demencia, el Hospital Universitario Fundación Alcorcón abrió en 2023 una escuela gratuita, «Cuidando en la demencia», el último jueves de cada mes de 16:00 a 17:15, con inscripción en el 626 55 46 13 (de lunes a viernes de 13:00 a 15:00) o enfermerasgeriatria.hufa@salud.madrid.org. Llama antes para confirmar que sigue en marcha.
- Los mayores son víctimas habituales de timos en casa y por teléfono. El Ayuntamiento organiza charlas de prevención en el Centro Adolfo Suárez (la última fue en mayo de 2026): apúntalos y recuérdales que nadie del Ayuntamiento ni del banco pide claves ni entra en casa sin aviso.
- Con 65 años y empadronados, tus padres también pueden pedir la Tarjeta Oro de Deportes, que da piscina gratis y actividades de mayores a 10 euros la temporada. Lo explicamos en la guía de deporte en Alcorcón.
- Si no hablan bien español o tienen dudas con los papeles, el Servicio de Mediación Intercultural del Ayuntamiento (Centro Adolfo Suárez, 911 12 77 10, tueres1mas@ayto-alcorcon.es) puede acompañaros en los trámites.
Fuentes oficiales consultadas el 25·10·2026: Ayuntamiento de Alcorcón: Mayores (centros, talleres, viajes, senderismo y servicios), Ayuntamiento de Alcorcón: prestaciones de servicios sociales (ayuda a domicilio, teleasistencia, comida a domicilio, residencias, voluntariado), Ayuntamiento de Alcorcón: Servicios Sociales (centros El Tejar y Valderas, Semana de la Soledad No Deseada), BOCM 26/07/2021: Ordenanza de ayuda a domicilio, teleasistencia y comida a domicilio de Alcorcón, Ayuntamiento de Alcorcón: Carta de Servicios de los Centros Municipales de Mayores, BOCM 29/12/2025: convenio Comunidad de Madrid y Alcorcón de atención a mayores en soledad 2025-2026, Ayuntamiento de Alcorcón: programa de la I Semana de la Soledad No Deseada 2026, Comunidad de Madrid: Centro de Mayores Alcorcón (plaza Orense), Comunidad de Madrid: carné de socio de centros de mayores, Hospital Universitario Fundación Alcorcón: escuela para cuidadores de pacientes con demencia. Información orientativa: las normas y los importes cambian, comprueba siempre la fuente oficial. No sustituye el asesoramiento de un profesional.
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